Tananyag és követleményrendszer - Ügykezelői alapvizsga

Tisztelt Vizsgázók!

 

A Nemzeti Közszolgálati Egyetem Államtudományi és Közigazgatási Kar Vezető- és Továbbképzési Központja nagy gondot fordít arra, hogy feladatainak teljesítése során, a vizsgázói igényeket figyelembe véve megfelelő szolgáltatást nyújtson. Amennyiben a szolgálatásokkal kapcsolatban kérdése, észrevétele merül fel, azt az ugykezeloi_alapvizsga@vtki.uni-nke.hu címre várjuk.

 

 

Az Ügykezelői alapvizsga tananyagát ide kattintva töltheti le:

Ügykezelői alapvizsga tananyaga 2017 (2017.09.15-től)

 

 

Az ügykezelői alapvizsga követelményrendszere

Az ügykezelői alapvizsga követelményrendszerét, amely tartalmazza az ügykezelői alapvizsga szóbeli tételsorát, a Közigazgatási Továbbképzési Kollégium fogadja el. A szóbeli tételsort és a követelményrendszert az alábbi elérhetőségekről töltheti le:


Ügykezelői alapvizsga szóbeli tételsora (PDF)

Az ügykezelői alapvizsga követelményrendszere 2017 (Hatályos: 2017.09.15-től.) (PDF)

Az ügykezelői alapvizsga tananyag egyes fejezeteit feldolgozó diasorok

I. FEJEZET: A KÖZIGAZGATÁS FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDÉSE
II. FEJEZET: A KORMÁNYZATI SZOLGÁLATI ÉS A KÖZSZOLGÁLATI JOGVISZONY
III. FEJEZET: A KÖZIGAZGATÁSI HATÓSÁGI ELJÁRÁS SZABÁLYAI
IV. FEJEZET: A KÖZIGAZGATÁS INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA
V. FEJEZET: ÜGYVITEL, ÜGYKEZELÉS
VI. FEJEZET: ADATVÉDELMI ISMERETEK

Az ügykezelői alapvizsga felkészítő kurzus tematikája

Ügykezelői alapvizsga tematika (2017)